- Planung, Steuerung und Kontrolle großer Projekte rund um die Implementierung der USU Service Management Suite
- Anforderungs- und Changemanagement rund um Service Management Prozesse
- Federführung bei der Konzeption und Implementierung der Digitalisierung und Automatisierung von Service Prozessen
- Präsentationen und Workshops im Implementierungsprozess beim Kunden
- Time, Budget & Quality behalten Sie auch bei komplexen Projekten und hohem Druck im Blick
- Neben den technischen Themen haben Sie auch vertragliche und juristische Expertise
- Sie kommunizieren mit den Führungskräften unserer Kunden auf Augenhöhe
- Ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld Projektmanagement idealerweise im Service Management
- Implementierungserfahrung im Produktumfeld
- ITIL- Zertifizierung, sind SCRUM-Master und PRINCE2 zertifiziert
- Technisches Grundverständnis im Umfeld Datenbanken und Applikationen
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
- Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für Mitarbeiterwerbung
- Mitarbeiterrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Ausreichendes Parkplatzangebot
- Partnerschaftliches Miteinander