Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Sarstedt

Was du machen wirst:

Gesucht wird eine kommunikative Persönlichkeit für die Position als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Sarstedt. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung.

Idealerweise verfügst du über verhandlungssichere Deutsch- und/oder Englischkenntnisse, sowie weitere Sprachkenntnisse in Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch oder Estnisch.

Deine Aufgaben als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Sarstedt umfassen: 

• Die sorgfältige Betreuung und zuvorkommende Beratung der Kund:innen per Telefon
• Die professionelle Entgegennahme von eingehenden Anrufen, einschließlich Kommunikation in der jeweiligen Sprache
• Die Durchführung der Nachbearbeitung von Kundenanfragen, wobei E-Mail-Korrespondenz 70% und telefonische Kommunikation 30% ausmachen
• Die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Was wir bieten:

• Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
• Eine ausführliche und voll bezahlte Einarbeitung für den perfekten Start
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach Übernahme im Einsatzunternehmen
• Ein nettes und hilfsbereites Team
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du hast gute Kenntnisse in MS Office und anderen gängigen Kommunikationstools
• Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und/oder Englisch
• Du beherrscht mindestens eine weitere Fremdsprache wie Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch oder Estnisch.

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Extra Informationen

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Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Sarstedt Arbeitsstunden pro Woche 20 - 40 Jobart Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Schriftliche und telefonische Kundenberatung Veröffentlicht am 24-11-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch, Französisch, Dänisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch, Niederländisch