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Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kund:innen liebt.
Deine Aufgaben als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in der Gesundheitsbranche bei einem der größten Vergleichsportale in Hamburg:
- Du bearbeitest Anfragen der Kund:innen zu gesetzlichen Krankenkassen per Chat, Mail oder Telefon
- Du prüfst und bearbeitest Anfragen zum Wechsel der Krankenkasse
- Die Qualitätssicherung von Antragsunterlagen und Dokumentation liegt in Deiner Verantwortung
- Die Erfassung und Pflege von Kunden- und Tarifdaten gehört zu Deinem Aufgabenbereich
- Du trägst zu einem positiven Erscheinungsbild bei Kund:innen bei und leistest somit einen Beitrag zum Unternehmenserfolg
Das erwartet dich:
- Gestärkt durch den Tag: Jeden Tag kostenfreies Mittagessen, Kaffee, Köln-Produkte und Obst sind für uns selbstverständlich
- Bestmögliche Vorbereitung auf das Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis sowie der intensiven Unterstützung und Mentoring Deiner Kollegen (m/w/d)
- Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85 €
- Einen zentralen, gut zu erreichenden Standort mitten in Hamburg
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen und Blick auf die Alster
- Den Einstieg in ein namhaftes Unternehmen mit Möglichkeit auf ein langfristiges Arbeitsverhältnis und Übernahme
- Sichere dir einen Starterbonus in Höhe von 375€ brutto!
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Eine serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Hilfsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an einem langfristigen Arbeitsverhältnis
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Extra InformationenDieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität Standort Hamburg Arbeitsstunden pro Woche 16 - 20 Jobart Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 14.85€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice/Kundenberatung im Bereich Krankenversicherung Veröffentlicht am 06-10-2024 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch1485€ pro Stunde