Wenn du auf diese Stelle reagierst, wirst du in unseren bundesweiten Kundenbetreuer-Pool aufgenommen. Sobald wir eine passende Stelle in deiner Stadt für dich haben, nehmen wir Kontakt mit dir auf und überlegen gemeinsam mit dir, ob die Stelle zu dir passt. Du entscheidest also selbst, wann und wo du arbeiten möchtest.
Du bist direkt bei YoungCapital angestellt, wodurch du bei verschiedenen Auftraggebern eingesetzt werden kannst. Du kannst zum Beispiel bei der Deutschen Telekom oder Vodafone arbeiten. So bleibt deine Arbeit immer abwechslungsreich und kein Tag ist wie der andere.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) stehst du den Kund:innen via Chat Rede und Antwort. Du löst ihre Probleme und findest immer das passende Produkt. Es ist also wichtig, dass du lösungsorientiert und kundenfreundlich arbeitest. Dein Ziel ist es, deinen Kund:innen immer einen guten Service zu bieten. Bist du das Kommunikationstalent, das wir suchen? Melde dich jetzt bei uns an!
- Betreuung aller Kundenanliegen via Chat
- Parallele Bearbeitung mehrerer Chatanfragen
- Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfrage im System
- Die Registrierung von Änderungen oder von neuen Kunden im System
- Du arbeitest in jungen und ambitionierten Studententeams
- Du planst deine Arbeitszeiten flexibel online - ideal neben dem Studium
- Du arbeitest 12-16 Stunden/Woche
- Du erhältst eine attraktive Vergütung
- Du sammelst wertvolle Berufserfahrungen und kannst dir ein tolles Netzwerk aufbauen
- Du hast die Möglichkeit, bei namhaften Unternehmen zu arbeiten
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Keine Vorkenntnisse nötig; du erhältst ein Kommunikationstraining
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
- Interesse am Chat und sozialen Medien
- Verständliche, präzise und situationsgerechte Kommunikation mit den Kund:innen
Du willst als Erstes erfahren, sobald ein neuer Kundenservice Job online kommt? Dann bewirb dich jetzt und wir kontaktieren dich, sobald eine neue Position offen wird. Da es sich um eine Pool-Anzeige handelt, kann es vorkommen, dass vorläufig noch nichts verfügbar ist. Sieh dir also vor allem auch alle direkten Kundenservice Jobs an!
Extra InformationenMöchtest du direkt als Kundenbetreuer starten? Hier findest du alle aktuellen Stellenangebote! Bewirb dich jetzt auf eine passende Stelle in deiner Gegend!
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Bundesweit Arbeitsstunden pro Woche 12 - 16 Jobart Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob, Werkstudentenstelle Verantwortlich für Kundenberatung Veröffentlicht am 06-11-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse DeutschNach Vereinbarung