Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres BDC eine/n Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d).

Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d) AUCH QUEREINSTEIGER MIT FREUDE AM KUNDENKONTAKT Deine Aufgaben:

Zu Deinen Aufgaben als Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d) gehören unter anderem:

• Termin- und Beschwerdemanagement
• telefonische Bestandskundenbetreuung im In- und Outbound
• Kundenkontakt postalisch oder per Mail für Service und Verkauf
• Datenbankpflege
• Bearbeitung von Onlineanfragen

Persönliche Anforderungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
• eigenständiges Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe
• gute Kenntnisse in MS Office und CRM wünschenswert
• freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
• organisierte und zuverlässige Arbeitsweise
• gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden

Wir bieten:

Wir bieten Dir für einen erfolgreichen Arbeitsarbeitsalltag:

• attraktive Vergütung
• vielseitige Unterstützung beim Auf- und Ausbau Deiner Tätigkeit
• individuelle, auf Dich zugeschnittene Aus- und Weiterbildung
• angenehmes Betriebsklima
• unbefristete Arbeitsverträge
• Jubiläums- und Geburtstagsgeschenke
• Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte 
• Mitarbeiter-Events und Ausflüge
• Kaffee-Flatrate

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!