Bei deinem Werkstudentenjob als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kontaktaufnahme mit Kund:innen zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört das Vereinbaren von Kundenterminen und die Kundenberatung in Form von telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Anfragen durch Privat- und Geschäftskund:innen im Mobilfunkbereich. Dein Alltag im Bereich Telekommunikation und Kundendienst ist dank der verschiedensten Kundenanliegen abwechslungsreich und vielfältig.
Dein Aufgabenbereich als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen:
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen via Inbound Telefonie.
- Die Kontaktaufnahme von Bestands- und Neukund:innen via Outbound Telefonie.
- Du stehst im direkten Kontakt zu Kund:innen und unterstützt das Unternehmen mit deinen Cross- und Upselling Skills.
Werde Teil des Teams und erhalte einen zusätzlichen Starterbonus in Höhe von 500€.
Was wir bieten:- Einen attraktiven Stundenlohn von 14€
- Eine zweiwöchige vergütete Vollzeitschulung, sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
- Einen Job, der sich gut auf deinem Lebenslauf macht und zu deiner persönlichen Entwicklung beiträgt
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
- Erhalte einen zusätzlichen Starterbonus in Höhe von 500€
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du hast erste Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen oder bist Quereinsteiger:in mit einem Händchen für Kommunikation
- Deine Deutschkenntnisse sind sowohl in Wort, als auch in Schrift sehr gut
- Interesse in den Bereichen Sales und Vertrieb sind von Vorteil
- Du hast Spaß im Umgang mit Kund:innen und bleibst selbst in stressigen Situationen gelassen
- Als Werkstudent (m/w/d) hast du 20 Stunden pro Woche Zeit
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra InformationenDieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
#studi&absolvent
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Gelsenkirchen Arbeitsstunden pro Woche 20 Jobart Teilzeitjob Gehaltsangabe 14.00€ pro Stunde Verantwortlich für Vertrieb/Sales, Kundenbetreuung, Up- und Cross-Selling Veröffentlicht am 06-04-2024 Tätigkeitsbereich Sales / Vertrieb, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch1400€ pro Stunde