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Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kund:innen liebt.
Deine Aufgaben als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in der Gesundheitsbranche bei einem der größten Vergleichsportale in Hamburg:
- Du bearbeitest Anfragen der Kund:innen zu gesetzlichen Krankenkassen per Chat, Mail oder Telefon
- Du prüfst und bearbeitest Anfragen zum Wechsel der Krankenkasse
- Die Qualitätssicherung von Antragsunterlagen und Dokumentation liegt in Deiner Verantwortung
- Die Erfassung und Pflege von Kunden- und Tarifdaten gehört zu Deinem Aufgabenbereich
- Du trägst zu einem positiven Erscheinungsbild bei Kund:innen bei und leistest somit einen Beitrag zum Unternehmenserfolg
Das erwartet dich:
- Gestärkt durch den Tag: Jeden Tag kostenfreies Mittagessen, Kaffee, Köln-Produkte und Obst sind für uns selbstverständlich
- Bestmögliche Vorbereitung auf das Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis sowie der intensiven Unterstützung und Mentoring Deiner Kollegen (m/w/d)
- Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85 €
- Einen zentralen, gut zu erreichenden Standort mitten in Hamburg
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen und Blick auf die Alster
- Den Einstieg in ein namhaftes Unternehmen mit Möglichkeit auf ein langfristiges Arbeitsverhältnis und Übernahme
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Eine serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Hilfsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra InformationenDieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität Standort Hamburg Arbeitsstunden pro Woche 16 - 20 Jobart Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 14.85€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice/Kundenberatung im Bereich Krankenversicherung Veröffentlicht am 14-10-2024 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch1485€ pro Stunde