Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Augsburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
- Verantwortung für das CRM System einschließlich der permanenten Sicherstellung der Daten- und Prozessqualität
- Festlegen, Kommunizieren und Verfolgen von Aufgaben zur Verbesserung der Datenqualität im Porsche Zentrum, sowohl innerhalb als auch zwischen den Abteilungen.
- Erstellung von Auswertungen und Selektionen zur Identifizierung von Verkaufschancen
- Erstellen von Auswertungen zur Verkaufssteuerung für die Geschäfts-/ Verkaufsleitung
- Proaktive Analyse des Datenbestands und Ableitung von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen für den Verkauf
- Zentrale Ablage und Archivierung von unterschriebenen Datenschutzvereinbarungen aus Verkauf und Service und Pflege der Datenschutzfreigaben
- Verantwortlich für die Kommunikation und Schulung der Mitarbeiter für das CRM System
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- Du hast Berufserfahrung im Kundenmanagement
- Du bringst die Fähigkeit mit, Dich agil in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten
- Du bist ein Organisationstalent und bringst eine flexible und selbständige Arbeitsweise mit hohem Anspruch/Qualitätsorientierung mit
- Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten