Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe erwarten dich folgenden Aufgaben:
- Du bist die telefonische Ansprechperson für deine Kund:innen
- Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, differente Kundenanliegen zu beantworten
- Neben der allgemeinen Beratung und Informationsweitergabe im Bankenbereich stehst du deinen Kund:innen bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
- Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion
- Eine überdurchschnittliche Vergütung in Höhe von 14,31 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten von Montags bis Sonntags zwischen 14:00 bis 20:00 Uhr
- Ein modernes Arbeitsequipment
- Eine ausreichende Vorausplanung deiner Arbeitszeiten
- Ein ausführliches Onboarding
- attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
- Realschulabschluss
- Du bist flexibel, zuverlässig und motiviert
- Dich zeichnen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus
- Du hast Lust auch am Wochenende zu arbeiten
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)
Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra InformationenDieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Karlsruhe Arbeitsstunden pro Woche 20 Jobart Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenbetreuung, Kundenanliegen lösen, Kundenberatung Veröffentlicht am 24-10-2024 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch1431€ pro Stunde