Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.
Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.
Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
Was bieten wir dir?
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
- Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
- Du nimmst Incidents unserer Firmenkund:innen und internen Stakeholder per Telefon und Ticketsystem entgegen
- Du überwachst unsere Monitoring-Software und die Server unserer Kund:innen mithilfe unserer Infrastruktur
- Du benachrichtigst unsere Notfall-DevOps-Teams
- Du bist immatrikuliert in einer Hochschule oder Universität
- Du benötigst keinen technischen Studiengang, denn Erfahrungen aus eigenen Projekten, Hobby-Arbeiten oder Teilnahme an Tech-Communities sind mindestens genauso gut. Wenn du dich wohl fühlst, grundlegende technische Probleme selbstständig anzugehen und zu lösen, dann bist du bei uns richtig
- Du hast gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Du weißt, wie ein Server funktioniert, kennst die Grundlagen von Netzwerkprotokollen und kannst gängige Probleme bei Webapplikationen erkennen
- Du bist bereit flexibel im Spät-, Nacht- und Wochenenddienst zu arbeiten und unsere Systeme zu überwachen
Unser Jobangebot Werkstudent technischer Support (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.