FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast - die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE
Standort:Erfurt, DE
Zur Verstärkung unseres Teams in Erfurt suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit alsKundenberater Servicecenter - MedienStore (m/w/d) DEINE AUFGABEN
- Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
- Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unsere Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt
- Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese Hand in Hand mit allen angrenzenden Abteilungen
- Zudem gewinnst Du Neukund*innen für unsere Thüringer Tageszeitungen und bindest diese anschließend nachhaltig
- Deine hohe Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
- Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
- Corporate Benefits:
- Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Doreen Spangenberg.