Jobs in Geschwenda

Vorzugsweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern und haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call Center sammeln können

Erfahrung

Vorzugsweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern und haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call Center sammeln können. Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an. Ihr engagierter Einsatz und Ihre selbständige, erfolgsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus. Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau. Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Sprachen

Du beherrschst Deutsch

Was wir bieten

Stunden:

Vollzeit

Art der Stellenanzeige:

intern

Stellenbeschreibung

Karrierecenter

Ausbildung Vertrieb & Verkauf
Ausbildung Lager & Logistik
Ausbildung Auslieferung & Montage
Ausbildung Büro & Verwaltung
Ausbildung Dekoration & visuelles Marketing
Ausbildung Gastronomie & Restaurant
Handelsfachwirtprogramm für Abiturienten
Duales Studium
Werkstudenten
Praktikum

Unsere Arbeitsbereiche
Unsere Benefits
Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
Einblicke
Unsere Kultur
Unsere Geschichte

Veröffentlicht am 1/25/2024

Nachwuchsführungskraft / Trainee zur Teamleitung Call Center (m/w/d)

für unser Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Büro, Sachbearbeitung, Nachwuchsführungskraft, Trainee

Deutschland

Amt Wachsenburg

Vollzeit

ab sofort

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Aufgaben

Wir arbeiten Sie umfangreich in das Aufgaben- und Verantwortungsgebiet einer Teamleitung ein, somit werden Sie vorbereitet, ein mehrköpfiges Team in unserem Call Center zu übernehmen
Sie stellen die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden sicher, geben dabei allgemeine Auskünfte und finden auch Lösungen für fachspezifische Fragen
Durch Ihre guten Analysefähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe sichern die Einhaltung und die Weiterentwicklung der Servicequalität

Qualifikationen

Vorzugsweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern und haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call Center sammeln können
Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an
Ihr engagierter Einsatz und Ihre selbständige, erfolgsorientiere Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau
Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
Langfristiges Ziel im Anschluss an Ihre Einarbeitung: Übernahme eines eigenen Call Center Teams
Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
Die neuste Technologie in der Kundenkommunikation
Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

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XXXL eCom Logistikcenter Amt Wachsenburg | Wolff-Knippenberg-Straße 2a, 99334 Amt Wachsenburg

XXXLPlus - unser Benefitprogramm

Familie: Wir wissen, dass Familie das Wichtigste ist und haben für dich verschiedene Pakete für die Meilensteine deiner Kinder geschnürt. Ob zur Geburt, der Einschulung oder dem Berufsstart - wir unterstützten dich & deine Familie.

Gesundheit: Wir unterstützen dich in den Bereichen Gesundheit, Sicherheit und Vorsorge.

Chefarzt-Behandlung z.B. bei Sport-, Haushalts-, Arbeitsunfälle für bspw. Unterkunft im 2-Bett Zimmer, privatärztliche Behandlung, Ersatz-Krankenhaustagesgeldes.

Du entscheidest zwischen: der Unfallversicherung, wir übernehmen viele Leistungen für dich, wie Unfallrente, Bergungs- & Rettungskosten u.v.m. mit Absicherung weltweit, im Arbeitsalltag aber auch privat,

oder Krankenzusatzversicherung: Wir übernehmen Beiträge für Leistungen wie Heilpraktiker, Zahnersatz, Sehhilfe und Hörgeräte oder Vorsorgeuntersuchungen - ganz ohne Gesundheitsprüfung

oder der betrieblichen Altersvorsorge, um im Alter abgesichert zu sein.

Notfallhilfe: Manchmal läuft nicht alles gut. Wir wollen dir unkompliziert und schnell in Unglücksfällen helfen, bspw. bei einem Brandschaden, Unfall oder Todesfall.

Company Bike: Vergünstigt Trekkingräder, E-Bikes oder Cityräder leasen oder kaufen. Dabei sparst du bis zu 50% im Vergleich zum Privatkauf, ob über das Portal oder bei einem stationären Händler deiner Wahl.

Sparen: Mit deinem Mitarbeiterausweis erhältst du, deine Familie und Freunde exklusive Vergünstigungen bei XXXLutz, Mömax & Sparkauf. Profitiere von unseren corporate benefits bei 3000 Partnerfirmen.

Mehr Zeit: Zum Geburtstag schenken wir dir einen Urlaubstag und zwar jedes Jahr! Deinen persönlichen Gutschein erhältst du von deinem Vorgesetzten.

Jubiläumsgutscheine: Wir stocken anlässlich deines Jubiläums bereits ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit deine Urlaubstage auf.

Vergünstigtes Essen: Ob in der Mittagspause oder nach Feierabend - du profitierst von Mitarbeiterrabatten auf Essen und Trinken in unseren XXXLutz Restaurants.

E-Learnings, Schulungen und Workshops: Wir bieten dir zahlreiche Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten in Präsenz, blended learning und online.

Entwicklungsmöglichkeiten: Als Trainee oder durch unsere Fit 4 Future Programm für Nachwuchsführungskräfte.

Quereinstieg: Auch ohne Berufsausbildung oder Erfahrung kannst du in viele unserer Jobs direkt einsteigen. Wir bieten dir Chancen!