KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Salzuflen
Aufgaben:- Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig.
- Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
- Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
- Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit diversen Teamevents und einer Weihnachtsfeier
- Heiß- und Kaltgetränke sowie ein gefüllter Eisschrank stehen allen zur freien Verfügung
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
- Ein sicheres und kompetentes Auftreten, und ein hohes Engagement
- Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit
Bad Salzuflen
Qualifikation Mindestanforderungen06) abgeschlossene Berufsausbildung
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Einsatzort Bad Salzuflen