Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Kaiserslautern vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Assistenz Service (m/w/d)
- Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
- Betreuung von wartenden Kunden (Auskünfte, Erfrischungen)
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Führung des Werkstattterminplaners
- Verkauf von Produkten aus dem Porsche Lifestyle-Sortiment
- Kassenführung mit Kassenabschluss
- Abwicklung des allgemeinen Schriftverkehrs für den Servicebereich
- Verwaltung der Serviceersatzfahrzeuge / Mietwagen
- Mitwirkung bei der Abwicklung von Versicherungs- und Unfallschäden
- Zertifizierte/r Service Assistent/in
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Einschlägige Berufserfahrung im Front Office bzw. im direkten Kundenkontakt.
- Sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches, kundenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Begeisterungsfähigkeit und Leidenschaft für die Marke Porsche
- Selbständigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Hohe Belastbarkeit