Als Store Operations Specialist (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Stores und dem Office und kümmerst du dich um alle operativen Prozesse der Coolblue-Filialen in Deutschland, um sie jeden Tag ein bisschen besser zu machen.
Wie werde ich Store Operations Specialist bei Coolblue?
Als Store Operations Specialist (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Stores und dem Office. Du kümmerst du dich um alle operativen Prozesse der Coolblue-Filialen in Deutschland, um sie jeden Tag ein bisschen besser zu machen.
Das machst du gerne
- Du besitzt fundiertes Wissen über die wichtigsten operativen Prozesse in den Filialen.
- Du wirkst in Projektteams für neue Filialen mit, um sicherzustellen, dass das Lager korrekt an die Filiale übergeben wird und die logistischen Prozesse zum Zeitpunkt der Geschäftseröffnung eingerichtet sind.
- Ansprechpartner*in für die Filialbetriebe und das Store-Domain-Team sein, um Entwicklungen in operativen (Prozess-)Kennzahlen relevanten Abteilungen zu erklären.
- Expertise, Input und Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse sowie Soft- und Hardware geben.
- Probleme in der Filialoperation erkennen und bei der Lösungsfindung mitdenken. Falls Prozessverbesserungen erforderlich sind, bringst du diese bei der Abteilung „Operational Excellence" ein.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in (logistischen) Filialprozessen.
- Deutsch auf muttersprachlichem und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau.
- Tiefgehendes Verständnis für Abläufe und Herausforderungen in Stores.
- Erfahrung im Einzelhandel ist von Vorteil.
- Starke analytische Fähigkeiten und ein Blick fürs Detail, gepaart mit einer Hands-on-Mentalität.
Neben marktkonformem Gehalt inkl. Home-Office-Zulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 27 Urlaubstage (steigend nach Betriebszugehörigkeit), Corporate Benefits, 25% Zuschlag zum Deutschlandticket und 10% Mitarbeitendenrabatt auf das Coolblue Sortiment, erwartet dich bei Coolblue unsere einzigartige Unternehmenskultur:
- Freunde. Vertrauen und Unterstützung im Team, regelmäßige Partys und After-Work-Events sowie eine transparente, ehrliche Kommunikation.
- Einfach loslegen. Du bist direkt aktiv mit dabei, mit einem Onboarding-Programm und vielen Kaffee-Dates zum Kennenlernen/Networken. Du bringst dich bei uns direkt ein.
- Flexibel. Du kannst deine Arbeitszeit frei einteilen. Du wirst mit deinem eigenen Laptop und Homeoffice-Arbeitsplatz ausgestattet, sodass du hybrid arbeiten kannst.
- Ungewöhnlich. Unsere Office-Räume in Düsseldorf, Rotterdam und Antwerpen fördern deine Kreativität und versprühen einen ganz besonderen Spirit. Teil deine (außergewöhnlichen) Ideen mit uns.
- Einfach begeistern. Wir tun alles für das Lächeln von unseren Kund*innen und Mitarbeitenden. Deshalb bekommst du extra Mitarbeitendenrabatte bei ausgewählten Partnern (u.a. Mode, Reisen, Mobilfunk).
