Gericht Jobs

Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig zum 16.12.2024

Du bist für die Kund:innen per Telefon und ggf. Schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

•       Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
•       Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
•       Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
•       Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
•       Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
•       Computerunterstütze Protokollierung

Was wir bieten:

• Ein Stundenlohn von 14,31€
• Bezahlte 10-tägige Schulung in Vollzeit
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
• Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
• Zeitliche Flexibilität
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. Sicherer Rechtschreibung)
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung

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Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Leipzig Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Teilzeitjob, Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Veröffentlicht am 10-12-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein