Was du machen wirst:

Call Center Agent (m/w/d) in Sarstedt bei Hannover gesucht!

Du bist ein Sprachtalent und liebst den Austausch mit anderen Menschen? Dann könnte die Position als Call Center Agent (m/w/d) in Sarsteadt bei Hannover genau richtig für dich sein! In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung.

Idealerweise verfügst du neben verhandlungssicheren Deutsch- und/oder Englischkenntnissen auch weitere Sprachkenntnisse in Niederländisch, Portugiesisch,  Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Estnisch. 

Als Call Center Agent (m/w/d) in Sarstedt erwarten dich folgende Aufgaben:

• Die sorgfältige Betreuung und zuvorkommende Beratung der Kund:innen per Telefon
• Die professionelle Entgegennahme von eingehenden Anrufen, einschließlich Kommunikation in der jeweiligen Sprache
• Die Durchführung der Nachbearbeitung von Kundenanfragen, wobei E-Mail-Korrespondenz 70% und telefonische Kommunikation 30% ausmachen
• Die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Was wir bieten:

• Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
• attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Eine voll bezahlte Einarbeitung für den perfekten Einstieg
• Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach Übernahme
• Ein nettes und hilfsbereites Team
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du hast gute Kenntnisse in MS Office und anderen gängigen Kommunikationstools
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch in Wort und Schrift
• Du beherrschst mindestens eine weitere Fremdsprache wie Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch, Estnisch, Polnisch und Rumänisch

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Extra Informationen

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Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Sarstedt Arbeitsstunden pro Woche 35 - 40 Jobart Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Schriftliche und telefonische Kundenberatung Veröffentlicht am 21-11-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch, Französisch, Dänisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch, Niederländisch